تقدّم صفحة التثقيف والتوعية مواد وأدوات تعليمية لفهم الحقوق والإجراءات الخاصة بتقديم الشكاوى ومعالجتها بفعالية.
اعرف المزيد عن حقوقك كعميل في عالم المنتجات المالية واحصل على إرشادات لإدارة التمويل الشخصي بفعالية.
اكتشف كيفية تقديم شكوى ضد الشركات المالية والتأمينية، مع تفاصيل معايير الأهلية وأنواع المنتجات والخدمات التي يمكننا المساعدة بها.
اكتشف دليلنا التفصيلي حول ما ينتظرك بعد تقديم شكوى، بما في ذلك شرح خطوة بخطوة لإجراءات التسوية العادلة والنزيهة الخاصة بنا.
اعرف المزيد عنّا ومن نحن، وعن دورنا في تسوية المنازعات المصرفية والشكاوى التأمينية بشكل غير منحاز، وعن التزامنا بتعزيز الوعي المالي وحماية المستهلكين.
اكتشف آخر الأخبار والأنشطة والتطوّرات في القطاعين المالي والتأميني، إضافة إلى أفضل الممارسات في تسوية الشكاوى.
تطلق حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة استراتيجيات وسياسات ومبادرات وجوائز لتحقيق التنمية الشاملة وتقديرها. يمكنك الاطلاع على الاستراتيجيات والسياسات والمبادرات والجوائز من هنا.